Інформація про доставку

Мінімальна сума замовлення?

Мінімальна сума замовлення – 300 грн. Всі замовлення відправляються після 100% передоплати, доставка здійснюється компанією «Нова пошта» за рахунок покупця. Наш інтернет-магазин pantools.com.ua співпрацює з «Новою поштою» для забезпечення якісних логістичних послуг. Відправлення з післяплатою можливе, але комісію за післяплату оплачує клієнт. Адресна доставка до дверей також доступна і здійснюється за кошти замовника. Відправка товарів можлива до всіх населених пунктів, що обслуговуються «Новою поштою», на відділення перевізника. Детальні умови можна знайти на сайті «Нової пошти».

Способи доставки

Доставка на відділення «Нової пошти». Ви можете отримати своє замовлення у будь-якому відділенні «Нової пошти», що зручно для вас. Наш інтернет-магазин відправляє товари до всіх населених пунктів, де працює перевізник.

Адресна доставка. Якщо ви бажаєте отримати замовлення безпосередньо до дверей, це також можливо. Послугу адресної доставки надає «Нова пошта», а витрати на неї покриває покупець.

Умови оплати доставки

Усі витрати на доставку, включаючи комісію за післяплату, покриваються замовником. Оплата послуг доставки здійснюється за тарифами компанії «Нова пошта», які можна переглянути на їхньому офіційному сайті.

Оплата замовлень?

Ми пропонуємо кілька зручних варіантів оплати для наших клієнтів: 100% передоплата на картковий рахунок. Це найшвидший і найзручніший спосіб оплати. Після підтвердження платежу ми одразу готуємо ваше замовлення до відправки. Безготівковий розрахунок з ПДВ. Для юридичних осіб, що працюють з ПДВ, ми пропонуємо можливість оформлення безготівкових розрахунків. Це зручно для великих компаній та підприємств. Накладений платіж (післяплата). Якщо ви бажаєте оплатити замовлення при отриманні, ви можете скористатися послугою післяплати. Зверніть увагу, що комісія за післяплату сплачується покупцем і розраховується за тарифами «Нової пошти».

Порядок оформлення доставки

Оформлення замовлення?

Оформлення замовлення. Після того, як ви вибрали необхідні товари на нашому сайті та додали їх до кошика, перейдіть до оформлення замовлення. Оберіть зручний для вас спосіб доставки — на відділення або до дверей.

Оплата?

Виберіть відповідний спосіб оплати: передоплата, безготівковий розрахунок або післяплата. Зверніть увагу, що замовлення відправляються тільки після підтвердження оплати або на умовах післяплати.

Підтвердження замовлення?

Після оплати або вибору способу післяплати наш менеджер зв'яжеться з вами для підтвердження замовлення та узгодження деталей доставки.

Відправка замовлення?

Після підтвердження оплати замовлення буде відправлено за вказаною вами адресою або на вибране відділення «Нової пошти». Ми надаємо вам номер накладної для відстеження доставки в реальному часі.

Отримання замовлення?

Ви отримуєте своє замовлення на відділенні «Нової пошти» або за адресою, зазначеною при оформленні доставки.

Гарантії та обмін товарів

Гарантія?

Ми гарантуємо якість наших товарів та ретельно перевіряємо їх перед відправкою. Якщо ви отримали пошкоджений товар або він не відповідає замовленому, ми пропонуємо можливість обміну або повернення. У таких випадках, будь ласка, зверніться до нас протягом 14 днів з моменту отримання замовлення для вирішення ситуації.

Повернення товарів?

Якщо ви хочете повернути товар, необхідно дотриматися наступних умов: Товар повинен бути в оригінальній упаковці та без ознак використання. Ви повинні зберегти чек або квитанцію про оплату. Вартість доставки при поверненні товару не компенсується.

Меню